Para um serviço de excelência na restauração
No setor da restauração e bebidas conquistar a preferência dos clientes e alcançar um elevado nÃvel de recomendação torna-se essencial para o sucesso do negócio. Mas para atingir tal meta é indispensável recorrer a mecanismos de suporte à atividade diária do estabelecimento que agilizem o seu funcionamento e promovam as condições essenciais à prestação de um serviço de atendimento ao cliente de máxima qualidade.
No sentido de proporcionar às empresas deste setor uma solução de gestão que oferece todas as ferramentas necessárias à prestação de um serviço diferenciador e de excelência, a PRIMAVERA disponibiliza a solução Pssst!TM . Esta solução foi desenhada especificamente para responder às necessidades deste setor, quer se trate de um estabelecimento tradicional de restauração, ou de fast-food, catering ou take away, ou ainda de um café ou salão de chã, pastelaria ou padaria, bar, pub ou discoteca.
A solução Pssst!TMassenta num POS (Point of Sale) touchscreen totalmente diferenciador com um conjunto de caraterÃsticas únicas, das quais se destacam: um layout arrojado e apelativo, que proporciona um ambiente de trabalho sofisticado, moderno e acima de tudo intuitivo, totalmente orientado ao operador, assegurando uma elevada usabilidade.
A solução está igualmente disponÃvel numa configuração mais leve - o Pssst!TM Easy, destinada a empresas de menor dimensão, que não permite integração com outras aplicações e apresenta limitações em termos do número de postos e logins.
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CaracterÃsticas
Com o objetivo de assegurar um atendimento rápido e de excelência, esta solução de POS disponibiliza um leque alargado de funcionalidades que simplificam a sua utilização, proporcionando uma operacionalização extremamente rápida e intuitiva.
Desse conjunto de automatismos destacam-se as seguintes funcionalidades:
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Funcionamento em touchscreen (ecrã tátil) intuitivo e muito fácil de usar;
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Facilidade de personalização do ecrã com os produtos organizados por famÃlias e respetivos artigos.
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Acesso a atalhos dentro de cada famÃlia de produtos para outras famÃlias e/ou outros artigos, tornando a seleção dos artigos numa operação extremamente simples e rápida;
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Acesso intuitivo à ficha de artigo para alteração de preços, margens, etc.;
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Botões rápidos de consulta de mesas, impressão e conversão de documentos;
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Ligação a impressoras de papel contÃnuo, térmicas ou matriciais, impressoras A4, etiquetadoras, scanners de mão, de balcão e portáteis para gestão de stocks e display de cliente;
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Impressão de pedidos até 10 secções em oito periféricos, configuráveis por famÃlias e/ou artigos;
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Impressão de consultas de mesas;
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Possibilidade de ativação até 10 meios de pagamento diferentes em simultâneo e de efetuar pagamentos parciais;
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Reserva de mesas;
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Emissão de qualquer documento para clientes ou fornecedores (vendas a dinheiro, faturas, guias de transporte, encomendas, compras, etc.) com a possibilidade de impressão de logotipo de cabeçalho ou rodapé;
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Disponibilização de um campo de observações complementares aos pedidos.
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Mobilidade
A solução Pssst!TM responde ainda às novas exigências de mobilidade inerentes à atividade dos estabelecimentos de restauração e bebidas.
Com o Pssst!TM Mobile, a PRIMAVERA coloca à disposição dos estabelecimentos deste setor, a possibilidade de aceder a uma versão mobile, que permite aos funcionários acederem ao POS através de um simples tablet, permitindo um maior dinamismo no atendimento ao cliente.
Este módulo de registo de pedidos é disponibilizado sem custos adicionais, podendo ser utilizado num número ilimitado de dispositivos móveis.
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